Avis KVKK (loi turque sur la protection des données)

Cet avis a été préparé pour vous informer, en tant que personne concernée, de la manière dont Carbonaz traite vos données personnelles au titre de la loi turque sur la protection des données personnelles n° 6698 (« KVKK »).

1. Identité du responsable du traitement

Au titre de la KVKK, le responsable du traitement est Carbonaz. Coordonnées :

• E-mail : [email protected]
• Siège social : Ataşehir, İstanbul
• Bureau R&D : Zonguldak Teknopark

2. Données personnelles traitées

Chez Carbonaz, nous traitons les données personnelles suivantes :

2.1 Données d'identité

• Nom et prénom
• Poste / fonction
• Informations sur l'entreprise

2.2 Données de contact

• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)

2.3 Données relatives au contenu du message

• Contenu du message envoyé via le formulaire de contact
• Objet / type de demande

2.4 Données relatives à la sécurité des transactions

• Adresse IP
• Informations sur le navigateur
• Informations sur le système d'exploitation
• Informations de navigation sur le site (analyse)

3. Finalités du traitement des données personnelles

Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

• Évaluer les demandes envoyées via le formulaire de contact
• Établir un contact pour les démos et les offres de services
• Gestion de la relation client
• Fournir des informations sur nos services
• Respecter les obligations légales
• Assurer le fonctionnement et la sécurité du site
• Réaliser des travaux statistiques et analytiques

4. Bases juridiques du traitement des données personnelles

Vos données personnelles sont traitées sur la base des fondements juridiques suivants énoncés à l'article 5 de la KVKK :

• Votre consentement explicite
• Le fait d'être directement lié à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat
• Le fait d'être obligatoire pour que le responsable du traitement remplisse ses obligations légales
• Le fait d'être obligatoire pour la constitution, l'exercice ou la protection d'un droit
• Le fait d'être obligatoire pour les intérêts légitimes du responsable du traitement

5. Méthode de collecte des données personnelles

Vos données personnelles sont collectées par les moyens suivants :

• Le remplissage du formulaire de contact sur le site
• Au moyen de cookies lors de votre visite sur le site
• L'établissement d'un contact par e-mail
• Les appels téléphoniques (lorsqu'ils sont fournis par vous)
• Les réunions en personne (lorsqu'elles sont fournies par vous)

6. Transfert des données personnelles

Vos données personnelles peuvent être transférées aux parties suivantes afin de réaliser les finalités énoncées ci-dessus :

• Les fournisseurs d'infrastructure cloud conformes au RGPD de l'UE avec lesquels nous travaillons
• Les fournisseurs de services de messagerie (uniquement à des fins de communication)
• Les systèmes de gestion de la relation client (CRM)
• Les institutions et organismes publics compétents, lorsque la loi l'exige

Si vos données sont transférées à l'étranger, ces transferts sont effectués avec des mesures techniques et organisationnelles appropriées au titre de la KVKK.

7. Durée de conservation des données personnelles

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que l'exigent les finalités du traitement et pendant les durées prévues par la législation applicable. À l'issue de cette durée, vos données personnelles sont supprimées, détruites ou anonymisées.

8. Droits de la personne concernée (KVKK article 11)

Conformément à l'article 11 de la KVKK, vous pouvez exercer les droits suivants en adressant une demande au responsable du traitement :

• Savoir si vos données personnelles sont traitées
• Demander des informations si elles ont été traitées
• Connaître la finalité du traitement et savoir si elles sont utilisées conformément à cette finalité
• Connaître les tiers à qui elles sont transférées, en Türkiye ou à l'étranger
• Demander leur rectification si elles ont été traitées de manière incomplète ou inexacte
• Demander leur suppression ou leur destruction dans les conditions prévues par la KVKK
• Demander que la rectification, la suppression ou la destruction soit notifiée aux tiers à qui les données ont été transférées
• Vous opposer à un résultat qui vous est défavorable résultant d'une analyse par des systèmes automatisés
• Demander réparation si vous subissez un préjudice en raison d'un traitement illicite

9. Modalités de demande

Pour exercer vos droits au titre de la KVKK, vous pouvez adresser une demande écrite à [email protected]. Votre demande doit indiquer clairement son objet et inclure des documents permettant de vous identifier. Votre demande sera traitée dans un délai maximal de 30 jours.