Services de la plateforme

Les services fondamentaux qui font fonctionner la plateforme

Des notifications à l'intégration, du canal d'aide aux intégrations, de l'administration système au suivi des abonnements, la couche d'infrastructure qui fait de Carbonaz une plateforme premium. 6 modules intégrés.

01Module

Notifications et rappels

E-mail, in-app, alertes de fin de période

Ne manquez jamais une date importante. Notifications automatiques aux moments critiques tels que l'échéance de reporting MACF (CBAM), les données fournisseurs en attente et une visite de vérification à venir. Messages par e-mail, sur le tableau de bord et in-app.

Notifications par e-mail
Notifications in-app en temps réel
Rappels de fin de période (échéance de reporting)
Alertes de données fournisseurs en attente
Rappel de la date de vérification
Préférences de notification (par utilisateur)
Gestion des notifications en masse
Historique des notifications
02Module

Intégration (onboarding)

Guide de première connexion, liste de démarrage rapide

Les nouveaux utilisateurs maîtrisent la plateforme en 5 minutes. Un assistant de bienvenue, une liste de démarrage rapide, une démo avec des données d'exemple et des vidéos d'aide contextuelles aplanissent la courbe d'apprentissage.

Assistant de bienvenue (guide de première connexion)
Liste de démarrage rapide
Mode démo avec des données d'exemple
Intégration de formations vidéo
Guide de configuration étape par étape
Suivi de la progression (pourcentage de configuration)
Aide accessible en un clic
Score de préparation
03Module

Aide et assistance

Glossaire MACF, FAQ, demandes d'assistance

Une infrastructure d'assistance conçue pour les équipes qui ne sont pas expertes du MACF. Un glossaire MACF, des FAQ catégorisées, des conseils contextuels et un système de demandes d'assistance.

Glossaire MACF
Questions fréquentes catégorisées
Conseils d'aide contextuels (à l'écran)
Créer une demande d'assistance
Canal d'assistance technique individuel
Documentation multilingue
Guides vidéo
Références de la réglementation MACF
04Module

Administration système

Bases de données des codes CN, facteurs d'émission et configuration

Les bases de données de référence qui fonctionnent en arrière-plan pour que les calculs MACF puissent être effectués correctement. La liste des codes CN, les facteurs d'émission des combustibles, les facteurs de réseau par pays, les valeurs par défaut de l'UE et les taux de mark-up sont tous définis dans le système.

Base de données des codes CN (752 codes MACF)
Base de données des facteurs d'émission des combustibles
Facteurs d'émission du réseau par pays
Valeurs par défaut de l'UE (par secteur)
Gestion des taux de mark-up
Configuration système
Gestion multilingue
Paramètres de devise (EUR, TRY)
05Module

Intégrations

Excel, ERP, registre de l'UE, API ETS

Intégrez Carbonaz à vos systèmes existants. Import/export de données via Excel, systèmes ERP turcs (Logo, Netsis), ERP d'entreprise (SAP), téléversement XML vers le registre de l'UE et données de prix ETS en temps réel.

Import et export Excel (données en masse)
Accès à l'intégration par API
Intégration de l'ERP Logo
Intégration de l'ERP Netsis
Intégration SAP
Soumission XML automatique au registre de l'UE
Intégration de l'API de prix ETS
Notifications automatiques basées sur les événements
06Module

Abonnement et facturation

Aperçu des forfaits, paiement, facturation

Gestion des forfaits d'abonnement adaptée à la taille de votre entreprise. Aperçu des forfaits, sélection, intégration du paiement, historique des factures et changement de forfait en libre-service.

Consulter les forfaits d'abonnement
Sélection du forfait et flux de paiement
Consulter et télécharger les factures
Changement de forfait en libre-service
Facturation à l'usage (nombre de produits/installations)
Gestion des moyens de paiement
Historique des paiements
Facturation automatique

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